一、项目编号:SZZZ2024-QC0455
二、项目名称:******税务局2024年网络版财务软件网上报销子系统综合运维项目
三、中标信息
******有限公司
供应商地址:沈阳市浑南新区新秀街2号
中标金额:人民币476,000.00元
四、主要标的信息
名称:******税务局2024年网络版财务软件网上报销子系统综合运维项目
服务范围:设置专人提供驻场运维,负责全市税务系统网上报销系统的运行维护工作,为软件操作人员提供技术支持服务。及时解答系统操作人员通过电话、微信等途径进行技术咨询、功能解答等问题;及时解决使用过程中遇到的故障、操作失误、个性化的技术服务请求,提高软件运维速度,方便操作人员尽早发现问题、解决问题。避免问题积压影响正常运行。
服务要求:主要包括热线专线、内部工作群、传真(邮件)支持等。主要通过电话等用户上报的服务请求进行响应和答复,并通过网络登录的方式,解决服务请求提出问题的全过程跟进,同时按要求填写相应文档。通过传真(邮件)方式接收用户提出的各类问题,监控、诊断和解决各基层项目单位的问题和故障。详见招标文件
服务时间:本项目服务期为3个年度。合同按年度签订,在满足以下条件可续签第2、3年合同:(1)采购人新一年度项目采购预算获得批复;(2)中标人前期服务经验收通过。
服务标准:符合招标文件要求
五、评审专家名单:
左婷 舒金 陈昀 邢庆滨 黄慧琪
六、代理服务收费标准及金额:
按******委员会计价格【2002】1980号文和发改价格【2011】534号文的规定收取,其中: 0-100万元,收费比例1.5%;100-500万元,收费比例0.8%,合计中标服务费人民币7140.00元。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
所有供应商通过资格性审查、符合性审查。评标结果得分及排名情况如下:
供应商名称
评标总得分
排名
68.00
2
65.73
3
94.56
1
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称:******税务局
地址:深圳市福田区沙嘴路38号
联系方式:陈先生,0755-******
2.采购代理机构信息
名称:******有限公司
地址:深圳市福田区民田路171号新华保险大厦903
联系方式:周小姐,0755-83026699
3.项目联系方式
项目联系人:周小姐
电 话:0755-83026699
十、附件
1.采购文件
二○二四年十一月二十一日
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